Meu Primeiro ERP - O Sistema
A etapa de configuração do sistema em um projeto de implementação de um ERP é uma das etapas mais importantes e críticas. Essa etapa envolve a configuração de diversos aspectos do sistema, como a instalação do software, as conexões com o SGBD, as configurações com outros sistemas de apoio, a definição de parâmetros, funcionalidades, telas, relatórios, fluxos de trabalho, acessos e permissões, entre outros.
Para realizar a configuração do sistema de forma eficiente, é importante seguir um processo bem estruturado, que começou com a definição das necessidades da empresa e dos requisitos do sistema. Nessa fase, foram envolvidos todos os representantes das diferentes áreas da empresa, a fim de garantir que todas as necessidades fossem consideradas e que o sistema fosse configurado para atender aos requisitos de cada área.
O primeiro passo será a instalação do software propriamente dita no servidor (ou servidores), seja ele local ou na nuvem, e estabelecer as configurações que permitam ao sistema acessar o banco de dados. Os primeiros requisitos de segurança também são definidos nesse momento com a identificação dos usuários locais do sistema operacional que executarão os serviços do novo ERP, qual usuário do SGBD será usado na configuração da sua conexão e a liberação das portas no firewall local para permitir o acesso do pelo restante da rede.
Embora pareça redundante ou desnecessário, vale o reforço: atualize o sistema com todos os pacotes mais recentes disponibilizados pelo desenvolvedor. Antes de iniciar o processo de utilização é indispensável estar o mais atualizado possível. Essa prática, inclusive, será contínua após a implementação do sistema.
Em seguida, é importante definir os parâmetros do sistema, que incluem opções de configuração relacionadas a aspectos ligados diretamente aos módulos do sistema como contabilidade, compras, vendas, estoque, produção, entre outros. Esses parâmetros são fundamentais para que o sistema funcione corretamente e para que os dados sejam consistentes e precisos.
Neste momento as regras do negócio estabelecidas no início do planejamento, quando as necessidades da empresa e do negócio são confrontadas com o ERP em si, são aplicadas ao sistema e servirão de baliza para a inclusão dos dados de cada área.
Outro aspecto importante da etapa de configuração do sistema é a personalização de telas e relatórios. Isso inclui a definição de campos personalizados, a criação de novos relatórios e a customização de telas existentes, de modo a torná-las mais amigáveis e eficientes para os usuários. Esta etapa do processo de configuração pode ter seu início nesse momento e se desenvolver ao longo de todo o projeto de implementação.
Além disso, a configuração também inclui a definição de fluxos de trabalho, que são sequências de atividades que precisam ser realizadas para que os processos da empresa sejam executados corretamente. É importante configurar esses fluxos de trabalho de forma clara e objetiva, a fim de garantir que as atividades sejam realizadas na ordem correta e com os recursos necessários.
Alguns ERP's possuem a estrutura de workflow nativa, como parte integrante dos módulos, ou como uma ferramenta externa que se comunica também de forma integrada com o sistema. Quando externa, permite sua utilização com outros sistemas e ambientes, como ERP's de outros desenvolvedores. Essa configuração pode ser realizada também ao longo da implementação, como a customização de telas e relatórios citada anteriormente.
Por fim, temos a definição de acessos e permissões, que são importantes para garantir que os usuários acessem apenas as áreas e funcionalidades do sistema que são relevantes para as suas funções na empresa. É importante configurar esses acessos e permissões de forma cuidadosa, a fim de garantir que os dados da empresa sejam protegidos e que o sistema seja usado de forma segura e eficiente.
Em resumo, a etapa de configuração do sistema em um projeto de implementação de um ERP é uma etapa crítica para o sucesso do projeto. É importante seguir um processo bem estruturado, envolver representantes das diferentes áreas da empresa e configurar o sistema de forma cuidadosa e objetiva, a fim de garantir que ele atenda às necessidades da empresa.
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Um grande abraço à todos!!!
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