Meu Primeiro ERP - A Infra

A Peça Fundamental

O planejamento adequado da infraestrutura de TI é essencial para uma implantação bem-sucedida do ERP em uma empresa. Uma infraestrutura de TI bem planejada garante que o ERP possa funcionar de maneira eficiente e eficaz, com os recursos necessários para suportar o software e proteger as informações da empresa.

Além disso, o planejamento adequado da infraestrutura de TI ajuda a evitar problemas comuns que podem ocorrer durante a implantação, como falhas de hardware, problemas de rede e conflitos de software. Portanto, a importância do planejamento da infraestrutura de TI na implantação de um ERP é crucial para garantir que a empresa possa aproveitar ao máximo o software e melhorar seus processos de negócios.

Entre o Céu e a Terra

A primeira grande decisão está em definir a localização da estrutura principal. As instalações serão realizadas on-premise (datacenter local da empresa) ou em cloud (nuvem própria do desenvolvedor do ERP ou outra solução escolhida pela empresa).

Ao escolher entre uma infraestrutura local e uma infraestrutura de cloud para a implantação de um ERP, existem algumas considerações importantes que devem ser levadas em conta:

1) Custo: A infraestrutura de cloud pode ser mais acessível, pois a empresa não precisa investir em hardware e equipamentos caros para a infraestrutura local. Além disso, os custos operacionais, como manutenção e atualização de hardware e software, são reduzidos.

2) Escalabilidade: A infraestrutura de cloud oferece maior flexibilidade e escalabilidade, permitindo que a empresa aumente ou reduza os recursos de acordo com suas necessidades, sem ter que investir em hardware adicional.

3) Segurança: A infraestrutura local oferece maior controle e segurança sobre os dados da empresa, pois a empresa pode implementar seus próprios sistemas de segurança e proteção de dados. No entanto, as infraestruturas de cloud geralmente possuem sistemas de segurança sofisticados e altamente especializados, certificados pelas mais rigorosas entidades especialistas no assunto.

4) Disponibilidade: A infraestrutura de cloud oferece maior disponibilidade, pois o ERP é acessado a partir de servidores remotos, permitindo que os usuários trabalhem de qualquer lugar com conexão à internet. Já a infraestrutura local pode ser afetada por problemas de conectividade e queda de energia.

5) Personalização: A infraestrutura local permite que a empresa personalize e ajuste o ERP de acordo com suas necessidades e processos de negócios específicos. Na infraestrutura de cloud, a personalização pode ser limitada.

6) Controle: A infraestrutura local oferece maior controle sobre o sistema ERP, permitindo que a empresa gerencie e administre o software de acordo com suas próprias políticas e procedimentos. Na infraestrutura de cloud, o controle é compartilhado entre a empresa e o provedor de cloud.

Portanto, ao escolher entre uma infraestrutura local e uma infraestrutura de cloud para a implantação do ERP, é importante considerar os custos, escalabilidade, segurança, disponibilidade, personalização e controle do sistema ERP. A escolha dependerá das necessidades específicas da empresa e de seus processos de negócios.

O que considerar?

Definido o local de implantação, é hora de colocar a mão na massa e estabelecer o plano de configuração da estrutura, não apenas nos requisitos técnicos mas também com relação a custos e prazos. Aqui estão algumas etapas que podem ajudar a preparar a infraestrutura de TI para a implantação do ERP:

- Verifique os requisitos do sistema ERP: Antes de implementar o ERP, é importante verificar os requisitos mínimos do sistema ERP em termos de hardware e software. Certifique-se de que a infraestrutura de TI do local escolhido atende a esses requisitos, incluindo a capacidade de processamento, armazenamento e a versão do sistema operacional.

- Avalie a rede de computadores: O ERP será utilizado por muitos usuários em toda a empresa, portanto, a rede de computadores precisa ser capaz de lidar com o aumento do tráfego de dados. Verifique se a infraestrutura de rede da empresa é capaz de suportar a implantação do ERP, incluindo a largura de banda e a estabilidade da conexão. Para o uso de cloud, a capacidade e confiabilidade dos links de dados deve ser avaliada e, caso não exista, a possibilidade de estabelecer links redundantes precisa integrar o projeto de estruturação.

- Considere a virtualização: A virtualização pode ajudar a simplificar a implantação do ERP, reduzindo os custos de hardware e facilitando a administração e gerenciamento do sistema.

- Considere a escalabilidade: Além de atender às necessidades imediatas do ERP, é importante que a infraestrutura de TI tenha escalabilidade para acomodar o crescimento futuro do negócio e a evolução tecnológica do sistema.

- Avalie a segurança da rede: É importante garantir que a infraestrutura de TI da empresa seja segura antes de implementar o ERP. Isso pode incluir a implementação de firewalls, antivírus e outros sistemas de segurança para proteger a rede e os dados da empresa, bem como garantir o mesmo para os usuários que desejam utilizar o ERP fora dos limites da empresa. Cenários locais e em cloud vão exigir medidas diferentes para estabelecer um perímetro seguro de utilização do software.

- Faça backup dos dados: Elabore a forma desejada de backup, baseado na necessidade de armazenamento dos dados e no tempo mínimo estabelecido para recuperação do ambiente em caso de desastre. Tendo em vista seus limites mínimos e máximos toleráveis, determine os equipamentos, softwares e serviços necessários para implementar esse planejamento.

- Planeje a manutenção da infraestrutura de TI: O ERP é um sistema crítico para a empresa, portanto, é importante planejar a manutenção da infraestrutura de TI para garantir que o sistema esteja sempre disponível. Isso pode incluir a manutenção regular do hardware e software, além de backups e atualizações de segurança.

- Disaster Recovery: Pensar em catástrofes é indispensável. Planejar como se recuperar delas também. Definir um plano de recuperação de desastres é trabalhoso mas muito importante para garantir o reestabelecimento do ERP, nas condições mínimas necessárias, para permitir que o negócio continue operando até que se retorne ao status-quo.

Cronogramas e Aquisições

Visualizando as etapas e seus processos, desenhado o cenário que será implementado, começamos a busca pelos fornecedores das soluções necessárias. Considerações importantes:

- Observe a qualidade e garantia: Ao adquirir equipamentos e sistemas, é importante verificar a qualidade dos produtos e a garantia oferecida pelo fabricante ou fornecedor.

- Elabore um cronograma realista: Na elaboração do cronograma de implementação, leve em consideração o tempo necessário para adquirir, instalar e configurar os equipamentos e sistemas, bem como o tempo de treinamento para os usuários.

- Monitore o progresso: Acompanhe regularmente o progresso da implementação da infraestrutura de TI e faça ajustes no cronograma, se necessário.

Assim como nas etapas anteriores, elabore um plano de comunicação e contorno caso seja necessário realizar alguma alteração no planejamento estabelecido. Este item será recorrente em todas as etapas da implantação, como vimos anteriormente.

Ao seguir essas etapas, a empresa pode preparar sua infraestrutura de TI para a implantação do seu primeiro ERP e tudo estará pronto para a próxima etapa: a instalação e configuração do sistema.

Nós podemos ajudar. Entre em contato conosco.

Um grande abraço à todos!!!

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